Samsat Kabupaten Bekasi Tingkatkan Fasilitas, Targetkan Standar Pelayanan Prima
TERASNKRI.COM | KAB. BEKASI, JABAR – Kantor Bersama Samsat Kabupaten Bekasi terus melakukan pembenahan dengan menghadirkan fasilitas modern dan pelayanan yang lebih cepat bagi wajib pajak. Langkah ini merupakan bagian dari komitmen Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) dalam mengoptimalkan administrasi kendaraan bermotor di wilayah tersebut, Selasa (5/5/2026).
Pantauan di lokasi menunjukkan perubahan signifikan pada kondisi gedung yang kini lebih representatif, bersih, dan tertata rapi. Selain kenyamanan fisik, petugas di meja informasi dan loket pendaftaran terlihat lebih responsif dan ramah dalam memberikan arahan kepada masyarakat.
“Lingkungan pelayanan yang nyaman dan sistem yang jelas sangat membantu mempercepat proses administrasi, sekaligus meminimalisir kebingungan warga saat mengurus pajak,” ujar salah satu petugas Samsat.
Fasilitas pendukung seperti petunjuk alur pelayanan yang mudah dipahami serta sistem pengesahan STNK yang terintegrasi kini menjadi keunggulan utama. Penerapan sistem modern dan transparan ini diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan publik serta mendorong kesadaran masyarakat untuk membayar pajak tepat waktu.
Dengan pembenahan yang berkelanjutan, Samsat Kabupaten Bekasi menargetkan diri untuk menjadi role model pelayanan publik yang profesional, cepat, dan terpercaya bagi masyarakat luas di Jawa Barat. (Asep T/Editor : Shr)
