Warga Apresiasi Pelayanan Samsat Kabupaten Bekasi: Cepat, Transparan, dan Tanpa Antrean Lama

TERASNKRI.COM | BEKASI, JABAR – Pelayanan administrasi kendaraan di Kantor Bersama Samsat Kabupaten Bekasi mendapatkan respon positif dari masyarakat. Sistem yang tertata serta proses yang cepat dan transparan menjadi poin utama yang diapresiasi oleh para wajib pajak.

Salah seorang warga, Nimah, membagikan pengalamannya saat mengurus administrasi kendaraan pada Jumat (8/5/2026). Ia mengaku terkesan dengan keramahan petugas dan efisiensi waktu dalam penyelesaian berkas.

“Pelayanannya baik, cukup bagus, dan prosesnya juga cepat, hanya beberapa menit selesai,” ujar Nimah kepada awak media di lokasi.

Menurutnya, kemudahan yang ditawarkan Samsat Kabupaten Bekasi saat ini sangat membantu masyarakat, baik untuk pengurusan pajak kendaraan roda dua maupun roda empat. Pelayanan yang sigap membuat warga merasa nyaman dan tidak perlu menunggu lama untuk menyelesaikan urusan administrasi mereka.

Kantor Samsat yang berlokasi di Jalan Raya Industri, Cikarang Utara ini, setiap harinya melayani berbagai kebutuhan mulai dari pembayaran pajak tahunan hingga pengesahan surat kendaraan bermotor.

Peningkatan kualitas layanan ini dinilai sejalan dengan semangat Polri Presisi yang mengedepankan pelayanan publik yang humanis, profesional, dan responsif. Samsat Kabupaten Bekasi berkomitmen untuk terus mempertahankan standar pelayanan prima dan melakukan evaluasi berkelanjutan demi kepuasan masyarakat selaku wajib pajak. (Siti Halimah/Ediror: Shr)